[VN] Cancelación de un proceso de venta

Este procedimiento permite anular un proceso de venta activo. Al ejecutar esta acción, el sistema actualiza automáticamente la disponibilidad de los vehículos vinculados y gestiona las tareas pendientes asociadas al flujo de trabajo.

Requisitos para la cancelación

Puedes cancelar un proceso de venta si se cumplen las siguientes condiciones:

  • El proceso se encuentra en el estado Venta en curso.
  • Eres el Asesor responsable del proceso de venta o posees el rol de Jefe de ventas.

Impacto en el estado de los vehículos

Al cancelar la venta, el sistema modifica o mantiene el estado de los vehículos incluidos en el proceso según los siguientes criterios:

Elemento

Descripción

Vehículo reservado

Si el vehículo se reservó en el mismo proceso de venta, su estado cambia a

Liberado

.

Vehículo bloqueado

El vehículo mantiene su estado como

Bloqueado

.

Vehículo disponible

El vehículo mantiene su estado como

Disponible

.

Vehículo no disponible

El vehículo mantiene su estado como

No disponible

.

Gestión de tareas y restricciones

La ejecución de la cancelación conlleva las siguientes acciones automáticas en el sistema:

  1. Eliminación de tareas: El sistema elimina todas las tareas que figuren como pendientes dentro del proceso.
  2. Bloqueo de edición: Una vez que el proceso de venta cambia al estado de cancelado, el sistema impide cualquier edición posterior de los datos.

Importante: Un proceso de venta cancelado no se puede volver a editar. Asegúrate de que la cancelación es necesaria antes de confirmar la acción.

Idioma: