Sales

Cognos API

Esta API proporciona diferentes métodos de información para suministrar datos a un sistema BI o similar. Fue desarrollada para el sistema Cognos, pero puede ser utilizada para otras herramientas BI.

Casos de uso

Existen muchos métodos para proporcionar información en diferentes niveles de conocimiento; a continuación se muestran algunos ejemplos.

• Información del vehículo por VIN o matrícula
• Vehículos de exposición
• Facturas de vehículos nuevos
• Pedidos activos y vehículos entregados a clientes
• Informe de ventas de vehículos nuevos y usados
• Informe de stock de vehículos usados

Disponibilidad

Disponible para todos los mercados, pero debemos mantener la definición portuguesa actual.

eCommerce

Esta API permite al usuario recuperar el stock de vehículos, tanto nuevos como usados, sus imágenes, y también reservar vehículos en el stock de SIMA.

Casos de uso

Su uso principal es para el comercio electrónico de coches nuevos y usados, pero también puede utilizarse para otros tipos de herramientas externas que deseen obtener el stock, los precios y las imágenes.

Disponibilidad

Disponible para todos los mercados. Es importante tener en cuenta que Sima no proporciona una herramienta para imágenes, pero el sistema puede utilizar un repositorio del importador o un servicio proporcionado por la fábrica.

Ventas del Importador de Precios

Esta API proporciona información de precios relacionada con vehículos nuevos.

Casos de uso

Podemos usar esta API para obtener precios para un VIN. El sistema devuelve precios con y sin impuestos para el modelo, color, equipamiento total y el importe total del vehículo.

Disponibilidad

Debe aclararse para los diferentes mercados según las reglas de tributación y monedas específicas.

API de SalesLogistics

Esta interfaz cubrirá los principales procesos logísticos que actualmente son proporcionados por otras API.

Casos de uso

• Recibir ubicación del vehículo.

Disponibilidad

Está disponible para el mercado DAG, aunque pueden requerirse especificaciones adicionales para otros mercados.

SalesAssistantApi

Esta API facilita la creación de leads en el sistema de ventas del mercado, como Diler, o SIMA Desktop. Permite la creación de procesos de venta para asignar clientes a un vendedor.

Casos de uso

• Creación de leads: Los leads suelen originarse en páginas de destino, herramientas CRM o plataformas donde el cliente final expresa interés en un vehículo.
• Integración con Diler: Se crea un nuevo lead en el pool de leads de Diler. Los asesores con acceso a la marca específica pueden entonces crear un proceso de venta asociado a ese lead.
• Integración con SIMA Desktop/SIMA Suite: Se crea un proceso de venta directamente con el lead.

Disponibilidad

Actualmente disponible en EspañaPanamá, y Perú. Se habilita a medida que el cliente se localiza para el mercado específico.

Dependencias

CustomersApi

API de Vehículos

Recuperar información sobre un vehículo

Casos de uso

• Definición del vehículo
• Información logística

Disponibilidad

Disponible para todos los mercados.

Nota: No todos los métodos están disponibles en todos los mercados.

VehicleOrders

Esta API permite a los usuarios:

• Trabajar principalmente con el stock y los pedidos en Ordering
• Gestionar propuestas de pedido
• Enviar cliente para vincularlo a un pedido existente desde sistemas externos como DMS.

Casos de uso

Su principal caso de uso es vincularse a otras herramientas como portales o herramientas logísticas.

• Pedidos en stock: un método que devuelve pedidos que están en estado de Stock o Pendiente de entrega al cliente, pero que son vehículos que ya están en el stock del concesionario.
• Propuestas: recibir una propuesta de pedido de sistemas externos que se refiere a un proceso de venta externo y puede vincularse a un pedido existente o a un nuevo pedido.
• Logística, para recibir y procesar los siguientes casos:
• • Llegada al importador: cuando el vehículo está en el almacén del importador.
  • Entrega estimada al concesionario: la fecha de entrega planificada del importador al concesionario.
  • Entrega al concesionario: fecha de entrega real del importador al concesionario.
  • Llegada al concesionario: fecha de llegada al concesionario, es decir, el vehículo está en el stock del concesionario.
  • Entrega al cliente: entrega final al cliente.

Disponibilidad

Disponible para todos los mercados.

Nota: No todos los métodos están disponibles en todos los mercados.

SalesforceSalesprocessStreamingApi

Esta es una API de streaming diseñada para exponer información en tiempo real sobre eventos asociados con procesos de venta.

Casos de Uso

Esta API expone información sobre eventos asociados con procesos de venta. Funciona como una API de lectura para los siguientes eventos específicos:

• Sales.Sales Process.Anonymized.v1: Ocurre cuando un proceso de venta es anonimizado.
• Sales.Sales Process.Created.v1: Ocurre cuando se crea un proceso de venta.
• Sales.Sales Process.CustomerChanged.v1: Ocurre cuando se cambia el cliente de un proceso de venta.
• Sales.Sales Process.SalesmanOwnerChanged.v1: Ocurre cuando se cambia el asesor responsable de un proceso de venta.
• Sales.Sales Process.Sale.Completed.v1: Ocurre cuando un proceso de venta ha sido completado.
• Sales.Sales Process.Sale.Completed.Cancelled.v1: Ocurre cuando un proceso de venta completado es cancelado.
• Sales.Sales Process.Sale.Cancelled.v1: Ocurre cuando un proceso de venta es cancelado.
• Sales.Sales Process.Rejected.v1: Ocurre cuando un proceso de venta es rechazado.
• Sales.Sales Process.Delivered.v1: Ocurre cuando un proceso de venta es entregado.
• Sales.Sales Process.Succeeded.v2: Ocurre cuando un proceso de venta es aceptado.
• Sales.Sales Process.Vehicle.Delivered.v2: Ocurre cuando un vehículo de un proceso de venta es entregado.
• Sales.Sales Process.Vehicle.Delivery.Cancelled.v1: Ocurre cuando se cancela la entrega de un vehículo de un proceso de venta.

Disponibilidad

Disponible en EspañaPerú, y Panamá

Dependencias

CustomersApi