Listados de gestión de recambios

Esta página centraliza la documentación de las nuevas vistas de gestión de recambios, diseñadas para que el Asesor de Servicio pueda supervisar y agilizar el flujo de materiales, evitando cuellos de botella en las reparaciones.

1. Gestión de Recambios Pendientes de Autorizar

Optimiza la aprobación de materiales permitiendo visualizar y gestionar rápidamente las piezas que requieren validación para ser pedidas o instaladas.

Guía Paso a Paso

1. En la pantalla principal, localiza el bloque RECAMBIOS.
2. Haz clic en el indicador Pte. Autorizar para acceder al listado detallado.
3. Utiliza el selector de Asesor en la parte superior para filtrar los resultados; por defecto, verás los datos del Usuario logueado.
4. Si necesitas una visión global, cambia la opción del desplegable a Ver todos.
5. Revisa la información en la tabla, la cual se organiza en las siguientes columnas:
6. • Asesor
   • Orden (ID de la OR)
   • Estado orden
   • Avería
   • Referencia
   • Descripción
   • Cantidad
   • Presupuesto
   • Matrícula
   • Depositario
   • Teléfono

Tips Pro/Notas de Uso

• Los elementos en este listado se encuentran técnicamente en el estado Necesita autorización.
• Una vez autorizado, el recambio cambiará su estado para permitir la solicitud al proveedor o su retirada del almacén.
  

Relación con otros módulos

Esta vista impacta directamente en la pestaña Trabajo de la orden, donde la imputación del recambio reflejará el cambio de estado una vez gestionado.

2. Control de Pedidos Pendientes de Recepción

Permite el seguimiento en tiempo real de los recambios pedidos que aún no han sido recibidos en el almacén del taller.

Guía Paso a Paso

1. Desde el bloque RECAMBIOS, pulsa sobre el indicador Pte. Llegar.
2. El sistema te redirigirá a la pantalla de detalle con el filtro de Asesor aplicado a tu usuario.
3. Puedes auditar la carga de otros compañeros seleccionando su nombre en el dropdown superior.
4. Analiza la tabla de resultados para priorizar el seguimiento con proveedores según la columna Estimación:
5. • Columnas: Asesor, Orden, Estado orden, Avería, Referencia, Descripción, Cantidad, Estimación, Matrícula, Depositario, Teléfono.

Tips Pro/Notas de Uso

• Esta vista agrupa los recambios cuyo estado es Esperando proveedor.
• Es fundamental revisar la columna Estimación para informar al cliente en caso de retrasos en la fecha de entrega del vehículo.
  

Relación con otros módulos

Cuando un recambio está en este estado, el trabajo asociado suele mostrar la etiqueta de estado Pendiente de recambio en la tabla de Trabajos actuales.

3. Recambios Disponibles en Almacén

Identifica piezas que ya están físicamente en el taller pero que aún no han sido recogidas por el técnico asignado.

Guía Paso a Paso

1. Haz clic en el indicador No recogidos dentro del bloque de RECAMBIOS.
2. Verifica mediante el selector de Asesor si las piezas corresponden a tus órdenes de reparación activas.
3. Consulta la columna Disponibilidad para confirmar que el material está listo para ser retirado.
4. La tabla muestra la información en este orden estricto:
5. • Asesor
   • Orden (ID de la OR)
   • Estado orden
   • Referencia
   • Disponibilidad
   • Matrícula
   • Depositario
   • Teléfono

Tips Pro/Notas de Uso

• Los recambios aquí listados están en estado En taller o Disponible.
• Si un recambio permanece mucho tiempo en esta lista, se recomienda contactar con el mecánico para asegurar que la reparación continúe.
  

Relación con otros módulos

Una vez que el mecánico retira la pieza, el estado cambiará de Disponible a Instalada en el detalle del trabajo.

4. Supervisión de Órdenes con Recambios Tardíos

Detecta de forma proactiva las órdenes de trabajo que sufren retrasos debido a la logística de recambios, permitiendo una gestión de crisis con el cliente.

Guía Paso a Paso

1. Pulsa el indicador Tardíos en el panel principal de RECAMBIOS.
2. Utiliza el selector de Asesor para identificar qué órdenes bajo tu responsabilidad tienen alertas de tiempo.
3. Compara las columnas Fecha Prevista Entrega y Fecha Prevista Recambio para evaluar el impacto en la promesa de entrega al cliente.
4. La tabla de control se detalla así:
5. • Orden
   • Asesor
   • Fecha
   • Fecha Prevista Entrega
   • Fecha Prevista Recambio
   • Depositario
   • Cita avisada
   • Medio aviso
   • Matrícula
   • Tipo
   • Confirmada

Tips Pro/Notas de Uso

• Esta pantalla es vital para la Firma Digital y entrega, ya que permite detectar retrasos antes de que el cliente acuda al taller.
• Si la Fecha Prevista Recambio es posterior a la de Entrega, se recomienda usar la pestaña Observaciones internas para documentar la incidencia.