Añadir trabajos a la orden

Este documento describe cómo configurar y añadir nuevos trabajos de servicio en la orden. La pantalla se divide en dos áreas principales: Configuración de trabajos y la sección para añadir Campañas , Paquetes y ofertas o Trabajo Libre

1. Configuración de Trabajos

Esta sección te permite definir las características generales y el contexto del trabajo a realizar.

• Tipo de servicio: Selecciona el tipo de servicio principal.
• Origen del trabajo: Indica cómo se originó la solicitud de trabajo.
• Tipo de trabajo: Especifica la naturaleza del trabajo a realizar.
• Notas del cliente: Un campo de texto libre para añadir cualquier comentario, solicitud o información proporcionada directamente por el cliente.
• Observaciones internas: Utiliza este campo para registrar notas técnicas o comentarios que sean relevantes para el equipo interno, pero que no son visibles para el cliente.

2. Añadir un Trabajo Libre

Una vez configurados los datos generales, puedes añadir tareas específicas. Esta guía se centra en la pestaña Trabajo Libre, que se utiliza para tareas que no forman parte de una campaña predefinida.

Pasos para añadir un Trabajo Libre

Sigue estos pasos para registrar una nueva tarea:

1. Selecciona la pestaña: Asegúrate de que la pestaña TRABAJO LIBRE esté seleccionada.
2. Descripción: Escribe un resumen claro y conciso del trabajo a realizar en el campo Descripción. Por ejemplo: "Revisión del sistema de frenos delanteros".
3. Tiempo estimado: En el campo Unidades de tiempo, introduce el tiempo estimado en Minutos que llevará completar la tarea.
4. Opciones adicionales:
5. • Requiere presupuesto: Marca esta casilla si la tarea necesita una aprobación de presupuesto por parte del cliente antes de ser realizada.
   • Trabajo repetitivo: Marca esta casilla si este es un trabajo recurrente.
5. Agregar el trabajo: Haz clic en el botón + Agregar para añadir la tarea a la orden de servicio.

Una vez agregado, el trabajo aparecerá en el resumen de trabajos. Puedes repetir este proceso para añadir múltiples tareas de "Trabajo Libre".

3. Añadir una Campaña

Utiliza esta pestaña para añadir trabajos que forman parte de una campaña de servicio o llamada a revisión oficial del fabricante. El sistema mostrará automáticamente las campañas aplicables.

La lista de campañas disponibles se muestra en una tabla con la siguiente información:

• Descripción: Detalle completo de la campaña.
• Código: Identificador único de la campaña (ej: TKTV, 69EJ).
• Fecha de expiración: Fecha límite para realizar la campaña.
• Tiempo: Tiempo estimado para la realización del trabajo (si está definido).
• Acciones: Muestra un botón para agregar la campaña a la orden

¿Cómo añadir una campaña a la orden de servicio?

1. Localiza la campaña que deseas añadir en la lista.
2. Haz clic en el botón + Agregar situado en la fila de esa campaña.
3. La campaña se añadirá al resumen de trabajos de la orden actual.

4. Añadir Paquetes y Ofertas

Esta pestaña permite buscar y añadir a la orden de servicio paquetes de mantenimiento predefinidos u ofertas especiales. Estos paquetes suelen agrupar piezas y mano de obra a un precio cerrado, agilizando la creación de presupuestos para operaciones comunes.

Pasos para añadir un Paquete u Oferta:

1. Selecciona la pestaña: Asegúrate de que la pestaña PAQUETES Y OFERTAS esté seleccionada.
2. Busca el paquete: Utiliza el campo Buscar paquete para encontrar el trabajo que necesitas. Puedes escribir palabras clave como "batería", "cambio de aceite" o el código del paquete.
3. Revisa los resultados: El sistema mostrará una lista de paquetes que coinciden con tu búsqueda en una tabla con la siguiente información:
4. • Tipo: Origen del paquete (ej: Importador).
   • Descripción: Nombre y detalle del paquete (ej: "LP VW Batería 44Ah").
   • Código: Identificador único del paquete.
   • Precio: Coste del paquete para el cliente.
   • UDTs: Unidades de tiempo estimadas para el trabajo.
4. Agrega el paquete: Localiza el paquete que deseas en la lista y haz clic en el botón + Agregar para añadirlo a la orden de servicio. También puedes pulsar el icono del ojo (👁️) para consultar los detalles del paquete.

5. Resumen de Trabajos

Al hacer clic en el botón Resumen de trabajos, se despliega un panel lateral a la derecha. Este panel es el paso final donde puedes revisar todas las tareas seleccionadas antes de confirmarlas en la orden de servicio.

Funcionalidades del Panel

1. Listado de Trabajos:
2. • En este panel verás una lista de todos los trabajos que has agregado, tanto desde la pestaña Campañas como la de Paquetes y ofertas o desde Trabajo Libre.
   • Cada elemento de la lista muestra el tiempo estimado, el código (si aplica) y la descripción del trabajo.
2. Eliminar un Trabajo:
3. • Si has añadido un trabajo por error o el cliente decide no realizarlo, puedes eliminarlo de la lista.
   • Para ello, haz clic en el icono de la papelera (🗑️) que aparece a la derecha del trabajo que deseas quitar.
3. Confirmar y Asignar:
4. • Una vez que hayas revisado que todos los trabajos son correctos, el último paso es asignarlos a la orden de servicio.
   • Haz clic en el botón verde Asignar a la orden en la parte inferior del panel. Esto confirmará tu selección y la añadirá formalmente a la orden de trabajo del vehículo.