RGPD en SIMA

RGPD en SIMA

Resumen de cómo SIMA cumple las exigencias del RGPD.

SIMA ya ha aplicado las modificaciones que exige el RGPD y que se pueden resumir en las siguientes preguntas:

• ¿Cómo obtenemos los consentimientos del cliente?

• ¿Qué información del cliente se recopila?

• ¿Qué dispositivos utilizamos para recopilar los consentimientos de los clientes?

• ¿Cuándo tenemos que recoger los consentimientos del cliente?

• ¿Cómo puedo modificar el consentimiento de un cliente una vez firmado?

GDPR y el contexto de los usuarios de la aplicación

Cuando los usuarios de la aplicación (asesor de ventas, asesor de taller, encargado de repuestos, asesor de oportunidades, etc.) interactúan con un cliente e identifican que el cliente no está registrado correctamente, tenemos que solicitar el consentimiento del usuario para esos clientes.

Usuarios son no registrado correctamente hasta que hayamos obtenido explícitamente sus consentimientos para poder contactarlos más tarde.