Detail Warranties Accepted(C-DGA-EN)

Detalle Garantías Aceptadas(C-DGA-EN)

Este procedimiento describe como acceder al Detalle.

Pasos a seguir

Acceder al Listado de Aceptadas: Dirígete a la pestaña "Aceptadas" dentro de la gestión de garantías.

Ir al detalle de Garantías: Localiza la garantía en el listado, pulsa el botón de opciones (los 3 puntos ⋮ a la derecha) y selecciona "Ir al detalle".

Una vez seleccionado, nos aparece la pantalla con el detalle de la información de las garantías.

Información que se muestra en el Detalle:

Descripción: Esta pantalla muestra la información detallada de un expediente de garantía en estado "Aceptadas". La vista se divide en tres bloques principales de información y una barra de acciones globales.

1. Barra de Acciones Globales (Cabecera)

Situada en la parte superior derecha. Las acciones aquí son de gestión final o corrección de estado.

BotónEditar: Permite modificar datos del expediente, útil para añadir notas de cierre o correcciones administrativas internas.

BotónRevertir garantía a enviada: Acción de retroceso. Si la aceptación se ha registrado por error o faltan datos de la respuesta de la marca, este botón devuelve el expediente al estado "Enviada / En espera de respuesta".

2. Secciones de Información

La estructura se mantiene, pero la información mostrada cambia drásticamente para centrarse en los importes económicos.

A. Info Garantía (Panel Izquierdo)

Este panel se transforma en un resumen financiero del expediente.

Campos Clave (Nuevos de esta fase):

Aprobación: Fecha en la que la marca aceptó/abonó la garantía (ej. 05/06/2015).

M.O. Aceptada: Importe total aprobado para Mano de Obra (ej. 13,00).

Mat. Aceptado: Importe total aprobado para Materiales/Recambios (ej. 14,00).

Ext. Aceptado: Importe total aprobado para trabajos externos (ej. 0,00).

Gastos de Gestión: Importe abonado por gestión administrativa, si aplica.

Total Aceptado: La suma total que la marca pagará (ej. 27,00).

Solicitado: El importe original que el taller pidió (ej. 194,34).

Dif. (Diferencia): El balance final (ej. -167,34). Un valor negativo indica que la marca ha pagado menos de lo solicitado (recorte).

Campos Identificativos (Estándar):

N.R., Número, Serie, Año: Identificadores del expediente.

VIN: Bastidor del vehículo.

Observaciones: Notas del expediente (ej. OBS CAMBIADO).

B. Averías (Panel Superior Derecho)

Listado de las averías que han sido procesadas.

Columnas:

Avería, Datos Guía, Turismo: Datos estándar.

Número Autorización: Código de autorización final (ej. 22.05).

Cdg. Garantía: Código asociado a la aceptación (ej. 4064L10SNR).

Importes (Tiempo, Materiales, Externo): Muestra los valores asociados a la línea de avería.

Acciones por fila:

Menú contextual (⋮) disponible para consultar detalles o mostrar imputaciones.

C. Imputaciones (Panel Inferior Derecho)

Este desglose es vital para entender dónde se ha producido el recorte de la marca línea por línea.