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title: "Organizador de trabajos del taller"
url: "https://help.simasuite.com/es/article/organizador-de-trabajos-del-taller"
language: "es"
last_updated: "2026-10-22T16:08:53.086Z"
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# Organizador de trabajos del taller

El Organizador permite consultar la carga de trabajo por mecánico y fecha, asignar órdenes o trabajos a una planificación y cambiar su prioridad. Desde la misma pantalla puedes localizar órdenes, revisar trabajos pendientes y consultar información del vehículo y de los tiempos planificados.

## 📌 Requisitos y ubicación

-   **Ubicación en SIMA:** Menú principal > **Organizador**.
-   **Permisos requeridos:** Rol **Planificador (Scheduler)**.
-   La información corresponde al taller que tienes seleccionado.

## 🧭 Entender el tablero

El tablero organiza la planificación en una cuadrícula:

-   **Cada columna representa un mecánico.** Si solo quieres consultar algunos, puedes aplicar el filtro de mecánicos.
-   **Cada fila representa una fecha.** Se muestra la fecha elegida y los siguientes días laborables del taller; actualmente, el tablero muestra tres fechas.
-   **Cada tarjeta representa una orden planificada para un mecánico y un día.** Si una orden tiene varios trabajos para ese mismo mecánico y fecha, aparecen agrupados en la tarjeta.
-   **La posición de las tarjetas indica su prioridad de planificación.** Las tarjetas se ordenan según su prioridad, no por la hora que aparezca como dato informativo.
-   **El orden de los trabajos dentro de una tarjeta indica su prioridad** para esa orden, mecánico y fecha.
-   **La cabecera de cada celda puede mostrar la disponibilidad y el tiempo restante** del mecánico para ese día.

En las tarjetas puedes consultar, según la información disponible, la referencia de la orden, el vehículo, las fechas de recepción y entrega, los trabajos incluidos y sus tiempos trabajado y planificado. También pueden aparecer indicadores visuales, por ejemplo, para citas, clientes esperando o temporizadores activos.

## 📅 Consultar otros días

1.  Usa las flechas a ambos lados de la fecha para avanzar o retroceder un día.
2.  Haz clic en la fecha para seleccionar otro día en el calendario.
3.  Pulsa **Hoy** para volver a la fecha actual.

Las flechas cambian un día natural cada vez, aunque ese día no sea laborable. Después de cambiar la fecha, SIMA recalcula las filas visibles según el calendario del taller.

La fecha seleccionada se conserva como primera fila. Si no es laborable, puede seguir mostrándose para que consultes las órdenes que ya estaban planificadas; esa fila estará bloqueada para recibir nuevas tarjetas. Las fechas no laborables posteriores no se incluyen entre los días siguientes que muestra el tablero.

## 🔎 Filtrar mecánicos y consultar la cola

### Filtrar por mecánico

1.  Abre el filtro de mecánicos.
2.  Selecciona uno o varios mecánicos y confirma la selección.
3.  Para volver a verlos todos, limpia el filtro o selecciona todos los mecánicos.

El filtro se guarda para tus próximas visitas al Organizador. Al limitar los mecánicos visibles, también se limita la planificación que se consulta en el tablero.

### Consultar órdenes en cola

Cuando alguna de las fechas visibles corresponde a hoy, aparece el control **Órdenes en cola**. Actívalo para atenuar en el tablero las órdenes de hoy que cumplen la condición de tiempo registrado que usa el Organizador.

Este control **no elimina las tarjetas**: solo cambia su apariencia para ayudarte a distinguirlas.

## 🔍 Buscar una orden o cita

1.  Escribe en el campo de búsqueda la referencia de la orden o el código numérico de la cita.
2.  Pulsa la lupa o presiona **Intro**.
3.  Cuando SIMA localice la orden, quedará seleccionada y sus detalles aparecerán en la pestaña **Orden seleccionada**.

Si hay un filtro de mecánicos activo, la orden puede localizarse aunque su tarjeta no esté visible en el tablero. Amplía el filtro para comprobar si está planificada para otro mecánico.

## 📋 Consultar las órdenes del panel lateral

El panel lateral permite revisar órdenes de distintos tipos:

-   **Orden seleccionada:** muestra los detalles de la orden que seleccionaste en el tablero o encontraste mediante la búsqueda.
-   **Clientes esperando:** muestra las órdenes asociadas a clientes que están esperando. La pestaña puede mostrar un contador de órdenes.
-   **Sin asignar:** muestra las órdenes pendientes de revisión o asignación.
-   **Programadas por equipos:** muestra las órdenes programadas por equipos.

Selecciona una tarjeta del panel para consultar la orden. En las tarjetas con trabajos, también puedes seleccionar un trabajo para que el tablero navegue a su fecha y mecánico cuando esa planificación esté disponible.

## 🖱️ Asignar, mover o reordenar trabajos

Puedes planificar desde el tablero o desde las tarjetas del panel lateral.

### Mover una tarjeta del tablero

1.  Arrastra la tarjeta hasta la celda del mecánico y fecha de destino.
2.  Suéltala en la posición deseada de la lista.
3.  Espera a que SIMA guarde la planificación y actualice la pantalla.

Al mover una tarjeta del tablero, se mueve el grupo de trabajos que representa para ese mecánico y día.

### Planificar desde el panel lateral

1.  En una pestaña del panel lateral, localiza la orden o el trabajo que quieres planificar.
2.  Arrastra la tarjeta de la orden para asignar sus trabajos disponibles.
3.  Si solo quieres planificar un trabajo, arrastra ese trabajo individual.
4.  Suelta la tarjeta o el trabajo en la celda de destino.

Los trabajos finalizados no se pueden asignar mediante arrastre. Tampoco puedes soltar tarjetas en una fecha bloqueada o no laborable.

### Cambiar el orden de prioridad de las tarjetas

Arrastra una tarjeta a otra posición dentro de la misma celda para cambiar su prioridad respecto a las demás tarjetas. La tarjeta conserva el mismo mecánico y fecha.

### Reordenar los trabajos dentro de una tarjeta

Cuando una tarjeta contiene varios trabajos, puedes cambiar su orden dentro de esa misma tarjeta:

1.  Arrastra la fila del trabajo desde el icono de arrastre.
2.  Suéltala en la nueva posición de la lista de trabajos.
3.  Espera a que SIMA guarde el cambio.

Esta acción cambia la prioridad de los trabajos para esa orden, mecánico y fecha. No mueve el trabajo a otra tarjeta ni cambia su mecánico o fecha. Los trabajos finalizados no se pueden reordenar.

En el panel lateral, también puedes usar la acción **Ordenar trabajos** cuando esté disponible para reorganizar los trabajos de la orden.

Si cancelas el arrastre, lo sueltas fuera del tablero o de la lista, o lo dejas en la misma posición, no se guarda ningún cambio.

> **Importante:** Si el trabajo o la orden tiene un temporizador activo y el cambio implica asignarlo a otro mecánico, SIMA pide confirmación. Confirma solo si quieres continuar con la reasignación.

## ⚙️ Acciones disponibles para los trabajos

En las tarjetas del panel lateral, abre el menú de acciones del trabajo para consultar las opciones disponibles. Las opciones dependen del estado del trabajo.

### Cambiar el tiempo planificado

Permite actualizar el tiempo previsto para un trabajo que ya está planificado y no ha finalizado.

-   El nuevo tiempo no puede ser inferior al tiempo que ya se ha trabajado.
-   Confirma el cambio para guardar la actualización.

### Dividir un trabajo

Permite separar parte del tiempo planificado de un trabajo para programarlo en otra fecha.

-   La fecha elegida debe ser hoy o posterior.
-   No se puede elegir un día no laborable.
-   El tiempo que se separa debe ser menor que el tiempo planificado total del trabajo; debe quedar una parte en el trabajo original.

### Ordenar trabajos

Permite cambiar la prioridad de los trabajos disponibles de la orden para la fecha y el mecánico correspondientes. Después de confirmar el cambio, SIMA actualiza la planificación.

## 🔄 Actualizar la información

-   Pulsa **Actualizar** para solicitar una recarga manual.
-   El Organizador también actualiza la información automáticamente cada tres minutos.
-   Después de mover, reordenar o modificar un trabajo, espera a que termine la actualización antes de continuar con otra operación.
-   Si aparece un mensaje de error, utiliza la opción **Reintentar** disponible en la pantalla o vuelve a cargar la información con **Actualizar**.

## ❓ Preguntas frecuentes y solución de problemas

-   **¿Por qué no puedo soltar una tarjeta en una fecha?**  
    La fecha puede ser no laborable o estar bloqueada. La fecha seleccionada puede mostrarse aunque sea no laborable, pero no admite nuevas asignaciones.
-   **¿Por qué no veo una orden después de buscarla?**  
    Es posible que el filtro oculte al mecánico responsable de la planificación. Muestra todos los mecánicos o incluye al mecánico correspondiente en el filtro.
-   **¿Puedo asignar un trabajo finalizado?**  
    No. Los trabajos finalizados no se pueden asignar mediante arrastre.
-   **¿Cómo cambio la prioridad de una tarjeta?**  
    Arrástrala a otra posición dentro de la misma celda. La tarjeta seguirá asignada al mismo mecánico y a la misma fecha.
-   **¿Cómo reordeno los trabajos de una tarjeta planificada?**  
    Arrastra la fila del trabajo desde el icono de arrastre hasta su nueva posición dentro de la misma tarjeta. El cambio ajusta su prioridad para esa orden, mecánico y fecha. Los trabajos finalizados no se pueden reordenar.
-   **¿Puedo reordenar un trabajo entre tarjetas?**  
    No. El reordenamiento dentro de la tarjeta solo cambia la prioridad del trabajo. Para cambiar su mecánico o fecha, planifica el trabajo desde el panel lateral en la celda de destino.
-   **¿Por qué SIMA me pide confirmar una reasignación?**  
    El trabajo o la orden tiene un temporizador activo y el cambio afecta al mecánico asignado. Si confirmas, SIMA continúa con la operación.
-   **¿Por qué no puedo reducir el tiempo planificado?**  
    El nuevo tiempo no puede ser inferior al tiempo ya trabajado. Introduce un valor igual o superior al tiempo trabajado.
-   **¿Qué hago si no carga la planificación o no aparece el cambio que acabo de realizar?**  
    Pulsa **Reintentar** si aparece esa opción o utiliza **Actualizar**. Si el problema continúa, contacta con el responsable del taller o con soporte.

## 🔗 Módulos relacionados

-   **Órdenes:** puedes abrir la orden desde su tarjeta para consultar sus detalles.
-   **Vehículos:** si la ficha está disponible, puedes acceder a ella desde la información del vehículo en la tarjeta.
-   **Planificación del taller:** las asignaciones y prioridades que cambias en el Organizador se reflejan en la planificación de trabajos del taller.
