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title: "[VN] Incluir tasaciones en el proceso de venta"
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last_updated: "2026-05-15T11:10:52.139Z"
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# [VN] Incluir tasaciones en el proceso de venta

Esta guía detalla los pasos para incluir un vehículo como parte de pago, desde la oferta inicial hasta el cierre administrativo.

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## Fase 1: Estimar una tasación para la oferta

El objetivo en esta fase es incluir un valor de tasación estimado para ajustar el **Estudio económico** y presentar la oferta al cliente.

1.  Dentro del **Proceso de venta**, localiza el bloque **Tasación**.
2.  Haz clic en el botón **+**. Se abre el modal **Crear tasación**.
3.  Introduce la **Marca**, el **Modelo** y el **Precio** acordado (por ejemplo, 2.000 €).
4.  Haz clic en **Guardar**.

El valor se refleja automáticamente en la pestaña **Estudio económico**, bajo el concepto **Entrega de VO**, reduciendo el importe total a financiar en la oferta.

* * *

## Fase 2: Crear la tasación

Una vez que el cliente acepta la oferta, formaliza la entrada del vehículo usado a través del módulo de tasaciones.

1.  Ve al menú lateral y selecciona **Gestión de tasaciones**.
2.  Haz clic en **Crear tasación** y sigue los 4 pasos del flujo.

> **Importante:** La tasación debe realizarse bajo el **mismo cliente** que figura en el proceso de venta para que el sistema las relacione correctamente.

3.  Avanza con el flujo de tasaciones. Los estados posibles son:

| Estado | Significado |
| --- | --- |
| **Recogida de datos** | Estado inicial. Se está introduciendo la información del vehículo. Aún no existe valoración. |
| **Estudio y valoración** | Se ha introducido un precio base y se está analizando el valor del vehículo. |
| **Pendiente aprobación responsable** | El tasador ha solicitado que un responsable revise y confirme la valoración. |
| **Pendiente entrega al cliente** | La valoración está lista para presentarse al cliente. |
| **Pendiente decisión cliente** | El cliente conoce la oferta y debe decidir si la acepta o rechaza. |
| **Aceptada** | El cliente ha aceptado el precio ofrecido por su vehículo. |
| **Inspección del vehículo** | ⚠️ Estado registrado en el sistema. El proceso específico requiere aclaración de negocio. |
| **Rechazada por el concesionario** | El concesionario ha decidido no continuar con la compra del vehículo. |
| **Rechazada por el cliente** | El cliente ha rechazado el precio ofrecido. |
| **Pre-facturada** | La compra del vehículo está en proceso de facturación. |
| **Facturada** | La operación de compra ha sido completamente facturada. |

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## Fase 3: Vinculación de la tasación al proceso de venta

Este paso une el proceso de venta con el expediente real del vehículo tasado.

1.  Vuelve al proceso de venta y accede a la pestaña superior **Tasaciones**.
2.  En la parte inferior, localiza el **Histórico de tasaciones del cliente**.
3.  Busca la tasación real que coincida en marca, modelo e importe con la estimación previa.
4.  Selecciona la tasación correcta. El sistema la añade al listado superior de **Tasaciones vinculadas**.

Con esto, el proceso queda validado administrativamente y el valor del VO (vehículo de ocasión) cuadra correctamente con la operación de venta del vehículo nuevo.

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